Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) entré en vigueur le 25 Mai 2018, vous trouverez dans cette page toutes les informations concernant la nature, les moyens, la collecte et vos droits concernant vos données personnelles. Si vous souhaitez obtenir plus d'informations, vous pouvez consulter le texte dans son intégralité à cette adresse.

Nature des données personnelles recueillies

Nous veillons à ne récolter que le strict minimum d'informations lorsqu'il s'agit de vos données personnelles. Ces données nous permettent le bon fonctionnement de nos services.

Les données concernées sont :

  • Votre titre de civilité, adresse email, nom et prénom
  • Votre / vos adresse(s) postale(s)

Moyens permettant de récolter ces données

L'ensemble des données concernées peuvent être collectées via :

  • Le formulaire de création de compte
  • Le formulaire de contact
  • Le formulaire d'inscription à la newsletter

Utilisation des données personnelles

Les données collectées sont utilisées afin d'assurer le bon fonctionnement de nos services. Cela concerne :

  • La commande
  • La facturation
  • La livraison
  • Le suivi de commande
  • Le service après-vente

Votre adresse email peut être utilisée afin de vous faire parvenir nos newsletters, uniquement si vous avez souscris à celle-ci. Le cas échéant, vous ne recevrez aucun email de notre part outre les emails de suivi de commande.

Sécurité des données

Fournir un environnement sécurisé à nos utilisateurs est une priorité. Nous vous invitons à consulter notre page sur la sécurité pour obtenir plus d'informations à ce sujet.

Vos droits concernant vos données

Conformément à la réglementation en vigueur, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification et de suppression de vos données personnelles. Vous trouverez ci-dessous les moyens permettant d'exercer vos droits.

Accéder à vos données

Vous pouvez à tout moment télécharger une copie des données personnelles que nous possédons. Si vous disposez d'un compte, vous pouvez vous rendre dans la rubrique Mon Compte puis Mes données personnelles. Ici, deux choix d'offrent à vous : télécharger vos données au format PDF ou au format CSV.
Si vous ne disposez pas de compte, vous pouvez nous faire parvenir votre demande par email via le formulaire de contact.

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Vous pouvez nous faire parvenir une demande de suppression de vos données en utilisant le formulaire de contact. Nous traiterons votre requête dans les plus brefs délais et procéderons à l'effacement de vos données.

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