Vous disposez d’un délai légal de 14 jours à compter de la date de réception du produit pour exercer votre droit de retour. Pour ce faire, le ou les produits retournés doivent être dans un parfait de revente et dans leur état d’origine (emballage, accessoires, notice, ...).

Notre service après vente prend à charge les frais de retour.

Plusieurs options s’offrent à vous pour retourner un produit :

  • Si vous disposez d’un compte, via la page de retour.
  • Par email, en contactant le service après ventes via notre formulaire de contact.
  • Par courrier à l’adresse suivante :
    Amary Nature, 27 rue Paul Lafargue, 69100 Villeurbanne Veuillez bien préciser votre numéro de commande (qui figure dans les emails que vous aurez reçu durant les différentes étapes de la préparation et de la livraison de vos produits). Une fois votre courrier reçu, nous vous ferons parvenir une étiquette Colissimo afin d’effectuer le retour.

Le remboursement sera effectué dans un délais de 14 jours à compter de la réception de vos produits et sera effectué sur la carte bancaire utilisée lors de l’achat.